Відправимо матеріал на пошту

На будь-якому ринку існує конкуренція, і саме вона рухає цей ринок вперед. Змагаючись за потенційного споживача, компанії роблять свій продукт краще, доступніше і більш якісно. Ринок заміської нерухомості не виняток, проте існує і недобросовісна конкуренція, яка діє протилежними методами ...

На будь-якому ринку існує конкуренція, і саме вона рухає цей ринок вперед. Змагаючись за потенційного споживача, компанії роблять свій продукт краще, доступніше і більш якісно. Ринок заміської нерухомості не виняток, проте існує і недобросовісна конкуренція, яка діє протилежними методами.

Сумно, але факт - при недобросовісної конкуренції про інтереси кінцевого споживача думають в останню чергу

Що таке недобросовісна конкуренція

При недобросовісної конкуренції ніхто не покращує продукт і не рухає ринок вперед. Нечесні на руку компанії намагаються очорнити конкурентів, видавити їх з ринку або просто примазатися до їх успіху. І на жаль, простому споживачеві складно розібратися в цих кулуарних іграх і визначити, яка компанія дійсно заслуговує на повагу.

Існує два види недобросовісної конкуренції: повідомлення неточних, більш вигідних відомостей про себе або, навпаки, приниження конкурентів. І той і інший вид конкуренції потрапляють під федеральний закон № 135 «Про захист конкуренції», де чітко сказано, що держава переслідує будь-які дії, спрямовані на поширення неправдивих або перекручених відомостей, які можуть принести грошові збитки фірмам-конкурентам або підірвати їх ділову репутацію.

Крім того, під дію закону потрапляють нечесні, замовні рейтинги, невірна інформація про власний товар, його виробництві та якості, а також плагіат назви організації та її товарного знака.

Але і тут треба розуміти, що законом переслідуються лише доведені дії, які спрямовані на отримання тих чи інших ринкових переваг.

Приклади недобросовісної конкуренції, які пропонується переслідувати на законодавчому рівні

Помилкова інформація про себе

Ми звикли, що, рекламуючи свій продукт, компанії часто повідомляють лише його вигідні властивості і не акцентують уваги на недоліках. Це рекламний хід, відомий споживачеві. Тут не можна говорити про обман. Але бувають випадки, коли компанії повідомляють про продукт неточні, більш вигідні відомості. Безумовно, це робиться навмисне, щоб просунути себе. І це обман.

Наприклад, на ринку нерухомості це часто можна зустріти, коли мова йде про вигідність того чи іншого розташування або про клас об'єкту. Деякі девелопери люблять на своїх сайтах і в телефонних розмовах розповідати не про справжню транспортної ситуації, а про прикрашену. Практично скрізь час їзди до МКАД або навіть Кремля повідомляється без урахування пробок. А коли в Москві і області можна зробити таку поїздку? Правильно - ніколи. Крім того, і це «ідеальне» час часто не відповідає дійсності.

Помилкова інформація про продукт і цінах

Неточні відомості можуть міститися і в описі самого продукту. Так, Сергій Цигаменко, президент НП «Асоціація домобудівних технологій SIP», розповідає, що дуже часто на ринку нечесна конкуренція зустрічається при продажу будинку з SIP-панелей. Будівельні фірми продають такі будинки під рекламним гаслом «Будинок за мільйон». Однак за мільйон хороший будинок за такою технологією не збудувати.

Ціна на продукт або послугу, значно відрізняється від середньої по ринку, завжди означає економію на якості

Це гасло продає або будинку без статі, або без стелі, або без перегородок. Одним словом, ви купуєте напівфабрикат, який буде вимагати добудови, а отже, і додаткового фінансування.

Буває, бажаючи підняти власний статус, компанія примазуються до успіхів інших, вказуючи відомі і шановні фірми в якості своїх партнерів.

Щоб не попастися на виверти таких компаній і не стати жертвою даного виду неякісної конкуренції, треба завжди ретельно вивчати ринок, товар і будівельні фірми. Крім того, треба вникати в усі документи, особливо в договір купівлі-продажу і технічне завдання на споруджуваний будинок. Експерти звертають увагу на можливість відвідування безкоштовних семінарів , Їх проводять асоціації, будівельні компанії. На таких семінарах не тільки розкажуть, як і що варто вибирати, але і дадуть відповідь на питання, що стосуються будівництва заміського будинку.

Якщо він «виявиться» гірше, то я буду здаватися краще ...

Інший вид недобросовісної конкуренції - очорнити конкурента. Погодьтеся, шлях досить легкий, особливо в світі, де інформація править, де думка про компанії поширюється блискавично завдяки не тільки ЗМІ, а й сучасним технологіям.

Перше враження часто саме пам'ятне - хто перший розкаже про свої плюси і / або чиїсь мінуси, той і отримує перевагу

Відгуки на форумах

Один з видів такої конкуренції на ринку нерухомості зустрічався всім. Це негативні відгуки на форумах. Безумовно, бувають негативні пости про діяльність тієї чи іншої компанії заслуженими, але далеко не завжди.

Дуже часто на різних форумах можна прочитати абсолютно однакові відгуки, лають певного девелопера. Іноді це робиться більш-менш майстерно і простій людині не так легко зрозуміти, що його водять за ніс. Але найчастіше це незграбна робота, яка легко розкривається. Наприклад, лають висловлювання можуть повторюватися слово в слово на всіх інтернет-майданчиках. А іноді ці відгуки залишає один і той же чоловік, навіть не змінюючи власного імені.

Саме тому, вивчаючи будівельну компанію, варто вдумливо читати форуми. Завжди пам'ятайте про конкуренцію, про те, що очорнити іншого в Інтернеті легко і безкоштовно, що спокуса цим скористатися для деяких нездоланний.

Замовні публікації та репортажі в ЗМІ

Але є компанії, які користуються більш прихованими методами, які не такі прості і коштують грошей. Наприклад, не секрет, що в ЗМІ можуть з'являтися замовні статті, оплачені конкурентами, де логічно і доказово заважає компанія представлена ​​далеко не в кращому світлі.

Спихнути ближнього і посипати попелом нижнього - це не завжди тільки «чорний» гумор

Замовними бувають не тільки статті, але і телепередачі, де продукт конкурента буде «викривати» як неякісний або буде займати нижні рядки якогось рейтингу. Безумовно, цей обман виявити споживачеві важко. Тут багато що залежить від самої будівельної фірми, яка повинна бути зацікавлена ​​в своїй репутації. Такі організації відстежують всю інформацію про себе, бачать такий матеріал і борються з ним. По-перше, вимагають публікації спростування, по-друге, захищають свій імідж в суді.

До цього ж виду недобросовісної конкуренції можна віднести метод, коли про суперника говорять погано завуальовано, особливо про його продукт. Ніби як і не лають, але принижують. Наприклад, всі ми пам'ятаємо рекламу «Квас НЕ кола, пий« Ніколу »» або «Будь-якої хімії бойкот, пий« Ніколу »круглий рік». Тут не лаються інші компанії, але явно простежується посил, що квас «Нікола» на порядок краще за всіх інших напоїв. Також і на ринку заміських будинків може проходити реклама, де одне селище говорить про своїй перевазі, принижуючи інших відомих заміські проекти.

Наочно про недобросовісну конкуренцію дивіться у відеоролику:

Як отримати адекватну оцінку продукту / послуги

Отже, недобросовісна конкуренція є. Про неї варто знати, вибираючи будівельні фірми для зведення свого заміського будинку. Складаючи власне уявлення про забудовника, робіть це комплексно, вивчайте інформацію і на сайті компанії, і в ЗМІ, і на форумах, а також на сайтах податкової служби та арбітражного суду. При можливості розмовляйте з минулими клієнтами компаній, дивіться самі на вже існуючі продукти.

На жаль, недобросовісна конкуренція буде зростати в кризу. Зараз на заміському ринку не найкращі часи, попит невеликий, будівельні матеріали зросли в ціні, а платоспроможність залишилися потенційних покупців знизилася. На цьому тлі не всі компанії мають можливість не тільки пропонувати кращий продукт за доступну ціну, але і якісно виконувати свої колишні зобов'язання. І тут недобросовісні компанії можуть боротися за клієнта, поширюючи неправдиву інформацію про більш успішних суперників.

Відправимо матеріал на пошту