1. Чи можна за законом повернути косметику в магазин?
2. Чи підлягає обміну та поверненню косметика?
3. Чи можна повернути косметику в магазин якщо упаковка не розкрита?
4. Чи можна повернути косметику без чека?
5. Чи підлягає поверненню косметика неналежної якості?
6. Чи можна повернути косметику куплену в інтернет магазині?

профільне постанову за номером 55 детально регулює права споживача у разі придбання товарів парфумерії. Косметика спочатку відноситься до продукції, покупка якої не передбачає наступне повернення. Закон робить винятки з цього правила, відповідно до яких таку продукцію повертають в магазин. Як реалізовується подібна преференція на практиці, довідаємося в цій статті.

Чи можна за законом повернути косметику в магазин?

Зазначена постанова в своїй останній чолі містить вичерпний перелік формальної продукції, щодо якої не може проводитися повернення. Косметика тут відзначена в пункті 3, поряд з медичними препаратами та засобами гігієни. Виходить, що повернути її в магазин в разі, якщо вона не підійшла по ряду якостей - не можна.

• розмір;
• умовний фасон;
• найменування / марка.

Зокрема з косметикою - це колір, запах, вміст упаковки, обсяг, побічні властивості, призначення. У статті 41-ій описуваного постанови робиться один виняток: повернення в магазин буде можливий, якщо парфумерія спочатку була неякісною. На цей випадок обмеження на повернення діяти не буде.

Чи підлягає обміну та поверненню косметика?

Слід знати, що прийняти назад парфумерію продавець зможе тільки в тому випадку, якщо вона прострочена, або упаковка до цього було розкрита.

Якщо засіб належної якості, то здавати його назад не можна. Магазин буде мати повне право відмовити, керуючись статтею 41-ій зазначеної постанови. Часто покупці неправильно трактують положення диспозиції, вважаючи, що ні розкрита упаковка і наявність чека можуть грати важливе значення в такому випадку. Тому обов'язково слід запам'ятати, що якщо така продукція є повністю належної якості, то повернення буде неможливий. Упаковка і чек в цьому випадку не повинні братися до уваги.

Чи можна повернути косметику в магазин якщо упаковка не розкрита?

Так, якщо покупець зможе довести, що косметика спочатку було неякісною. На практиці без розтину упаковки це практично неможливо встановити.

Виняток становлять лише випадки з терміном придатності, що зазначений на самому товарі. Якщо ж придбана раніше продукція просто не підходить за своїми параметрами, то навіть не розкрита упаковка не дасть споживачеві право звернутися за поверненням. Це правило є імперативним, і не передбачає ніяких винятків.

Сам продавець може піти назустріч покупцеві і зробити зворотний транзакцію.

Чи можна повернути косметику без чека?

Відсутність чека сьогодні не є значущою причиною для відмови з боку продавця робити зворотну транзакцію. Але тут же знову слід вказати на те, що продукція спочатку повинна бути неякісною.

Це правило зазначено в змісті статті 41. Дні, встановлені згідно з законом для повернення тут не враховуються. Тому навіть на протязі 14-ти днів будь-яка косметика не може бути обміняна йди повернута.

Наприклад, якщо суб'єкт купив в магазині духи за певну суму грошей, але прийшовши додому, він зрозумів що запах парфумів йому просто не підходить, то на цьому одному підставі повернення буде неможливий. Те ж саме стосується і обсягу духів, оформлення упаковки, різкості запаху і всіх інших супутніх якостей. Ці положення поширюються на всі види косметики.

Чи підлягає поверненню косметика неналежної якості?

Це саме і є якимось винятком, про який було сказано раніше. Якщо придбана косметика є спочатку неналежної якості з будь-яких підстав, то вона може бути повернута без будь-яких обмежень.

Продавець зі свого боку зобов'язаний або провести прямий обмін на строго аналогічну продукцію, або повернути витрачені покупцем раніше грошові кошти в повному обсязі. Тут часто виникає і необхідність відшкодування моральної шкоди, який може мати місце при використанні завідомо неякісної продукції. Всі ці положення списком відзначаються в претензії, яку умовний споживач направляє на адресу формального продавця.

Чи можна повернути косметику куплену в інтернет магазині?

Як правило, в інтернет-магазинах купується професійні засоби парфумерії. Але в даному випадку це не матиме ніякого значення, якщо споживач захоче повернути раніше придбану продукцію через, що йому не підійшов запах або колір.

Виходить, що тут мова йде знову ж про завідомо неякісної продукції. В цьому випадку виробляються зворотні транзакції.

Якщо у Вас є питання, проконсультуйтеся у юриста